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机关工作人员文明用语

2019-10-29 23:09:26  (点击次数:126)
机关工作人员文明用语

机关工作人员文明用语20条

1.您好!
2.请进!
3.请坐!
4.您好,请问您找谁?
5.您好,我是××处,请问您找谁?
6.我是×××,请问您有什么事吗?
7.您好,请问您需要办什么事?
8.请稍等,我马上去给您找。
9.请稍等,我马上给您办理。
10.对不起,这件事不属于我办理,请稍候,我帮您联系;请到××处办理。
11.对不起,分管这项工作的同志不在,请留下您的姓名、单位和电话号码,我们和您联系。
12.对不起,这件事不属于我处职责范围,请您到××处办理(反映)。
13.对不起,您(们)要求解决的问题需开会研究,我们将尽快给您(们)答复。
14.对不起,您(们)要求解决的问题需报学校研究,我们将尽快给您(们)答复。
15.很抱歉,您的要求不符合规定,不能办理。
16.谢谢您的合作。
17.对不起,这是我们的疏忽(差错)。
18.欢迎您多提宝贵意见。
19.谢谢!
20.再见!

机关工作人员服务忌语15条

1.喂,你找谁。
2.不知道。
3.少废话,你快点讲。
4.急什么,没看我正忙着吗。
5.这事我不管。
6.我也不知道谁管。
7.你自己问去。
8.你问我,我问谁。
9.给你讲过几遍了,怎么还不明白。
10.不行就是不行,我就是这个态度。
11.快下班了才来,早干什么去了。
12.这么晚了,明天来。
13.这事我管不了,你去找领导去。
14.什么时候解决?不知道。
15.这个事很难办,你等着吧。

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